Provozovatel / prodávající:
Marian Polakovič
IČ: 01195841
DIČ: CZ683153728
Plátce DPH
Sídlo: náměstí Přátelství 1518/2, Praha 10, 102 00
E-mail: info@provitto.cz
(dále jen „prodávající“)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou či právnickou osobou, která prostřednictvím e-shopu www.provitto.cz nakupuje zboží (dále jen „kupující“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na nákup uskutečněný podnikatelem v rámci jeho podnikatelské činnosti, pokud je zde uvedeno jinak.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Takové ujednání má přednost.
1.4. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky aktualizovat. Pro kupujícího je závazná verze platná v okamžiku uzavření smlouvy.
2. Uživatelský účet
2.1. Funkce registrace a uživatelského účtu není aktuálně dostupná.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Webové rozhraní obsahuje seznam nabízeného zboží. Uvedené ceny jsou konečné včetně DPH.
3.2. Údaje o cenách dopravy platí pro doručení v rámci České republiky.
3.3. Kupující učiní objednávku vyplněním objednávkového formuláře.
3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost kontrolovat a upravit vložené údaje.
3.5. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky (telefonicky nebo e-mailem).
3.6. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
3.7. Prodávající může odmítnout uzavření smlouvy, zejména pokud kupující v minulosti hrubě porušil povinnosti.
3.8. Kupující nese náklady na použití prostředků komunikace na dálku (internet, telefon).
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Cena zboží může být uhrazena:
– platební kartou online (Stripe),
– bankovním převodem na účet prodávajícího 2982855030/3030.
4.2. Kupní cena zahrnuje i náklady na balné a dopravu, není-li uvedeno jinak.
4.3. Při platbě převodem je cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.4. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
4.5. Prodávající může požadovat úhradu celé částky před odesláním zboží.
4.6. Slevy nelze kombinovat.
4.7. Prodávající vystavuje daňový doklad elektronicky po přijetí platby.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující nemůže odstoupit zejména od smlouvy o:
– zboží upraveném na přání kupujícího,
– zboží v uzavřeném obalu, které bylo po rozbalení z hygienických důvodů nevratné (např. dočasná tetování).
5.2. V ostatních případech může kupující – spotřebitel – odstoupit do 30 dnů od převzetí zboží (standardně 14 dnů dle zákona, prodávající poskytuje prodlouženou lhůtu).
5.3. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.
5.4. Peníze vrátí prodávající do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží.
5.5. Prodávající může započíst náhradu škody vzniklou na zboží.
5.6. Prodávající může odstoupit od smlouvy do okamžiku převzetí zboží kupujícím.
5.7. Pokud byl ke zboží poskytnut dárek, vrací jej kupující spolu se zbožím.
6. Doprava a dodání
6.1. Způsob doručení určuje prodávající, není-li domluveno jinak.
6.2. Při nepřevzetí zásilky na dobírku může prodávající požadovat náhradu 75 Kč za vzniklé náklady.
6.3. Pokud je nutné doručení opakovat, hradí náklady kupující.
6.4. Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí.
6.5. Další podmínky mohou upravovat dodací podmínky dopravce.
7. Odpovědnost za vady a záruka
7.1.–7.5. Prodávající odpovídá za vady dle občanského zákoníku.
Záruční doba činí 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.
Kupující uplatňuje reklamaci na adrese provozovatele či e-mailem.
8. Další práva a povinnosti
8.1. Kupující nabývá vlastnické právo zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Obsah webu je chráněný autorským právem; jeho užití je zakázáno.
8.3. Kupující nesmí používat postupy narušující chod e-shopu.
8.4. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
8.5. Prodávající nenese odpovědnost za zásahy třetích osob do webu.
9. Ochrana osobních údajů (GDPR)
(Modernizovaná verze odpovídající GDPR 2018+)
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
9.2. Zpracovávané údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon, IČ/DIČ (u podnikatelů), údaje potřebné k vyřízení objednávky.
9.3. Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy.
9.4. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smluvních a zákonných povinností.
9.5. Údaje mohou být předány přepravcům a zpracovatelům, kteří zajišťují služby pro prodávajícího.
9.6. Kupující má právo:
– na přístup ke svým údajům,
– na opravu,
– výmaz,
– omezení zpracování,
– námitku,
– přenositelnost dat.
9.7. Kupující může odmítnout zasílání obchodních sdělení kliknutím na odkaz v e-mailu.
9.8. Hodnocení nákupu zajišťuje Heureka.cz v rámci programu Ověřeno zákazníky — zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu.
10. Doručování
10.1. Veškerá korespondence mezi smluvními stranami probíhá elektronicky nebo písemně.
10.2. Zpráva je doručena okamžikem přijetí na server příchozí pošty či převzetím zásilky.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
11.2. Prodávající je držitelem živnostenského oprávnění.
11.3. Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní v platnosti.
11.4. Kupní smlouva je archivována elektronicky a není veřejně přístupná.
11.5. Kontaktní adresa prodávajícího:
Marian Polakovič, náměstí Přátelství 1518/2, Praha 10, 102 00
E-mail: info@provitto.cz
