1. Vyplnění formuláře
Stáhněte, vytiskněte a vyplňte Formulář pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy).
2. Přiložení dokumentů
K vrácenému zboží přiložte:
- vyplněný formulář,
- kopii faktury nebo potvrzení o objednávce.
3. Odeslání zboží
Zboží odešlete na adresu:
Jana Fajnorová
Palkovická 320
738 01 Frýdek-Místek
Telefon: +420 777 044 544
Pozor: Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
Důležité informace k vrácení
- Lhůta pro vrácení zboží je 30 dní od převzetí zásilky.
- Zboží nesmí jevit známky opotřebení nebo používání.
- Musí být vráceno v původním obalu, včetně všech etiket a příslušenství.
- Zboží doporučujeme odeslat doporučeně nebo se sledovacím číslem.
V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na info@provitto.cz.
Dokumenty ke stažení
PDF – Formulář pro odstoupení od smlouvy
(odkaz: odstoupeni_od_smlouvy_2025_provitto)
